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    Términos y Condiciones

    Última actualización: 6 de abril de 2026

    1. Objeto del servicio

    Tatallo es una plataforma digital que conecta viajeros, property managers y negocios locales, ofreciendo reservas de alojamiento y experiencias en el territorio.

    2. Registro y cuenta

    Para utilizar los servicios de la plataforma es necesario crear una cuenta facilitando datos veraces y actualizados. El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales.

    3. Reservas

    Las reservas realizadas a través de la plataforma están sujetas a disponibilidad y a las condiciones específicas de cada alojamiento. La confirmación de la reserva constituye un acuerdo vinculante entre el huésped y el property manager.

    4. Pagos

    Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestros socios de pago. Tatallo aplica una comisión de servicio transparente, visible antes de la confirmación de la reserva.

    5. Cancelaciones y reembolsos

    Las políticas de cancelación varían según el alojamiento seleccionado. Las condiciones específicas se indican en la página de detalle de cada propiedad antes de la reserva.

    • Flexible: cancelación gratuita hasta 24 horas antes del check-in
    • Moderada: cancelación gratuita hasta 5 días antes del check-in
    • Estricta: reembolso del 50% hasta 7 días antes del check-in

    6. Responsabilidad

    Tatallo actúa como intermediario y no es responsable de daños, problemas o controversias derivados de la relación directa entre huésped y property manager. Nos comprometemos, no obstante, a facilitar la resolución de cualquier problema.

    7. Propiedad intelectual

    Todos los contenidos presentes en la plataforma (textos, imágenes, logos, gráficos) son propiedad de Tatallo o de sus respectivos titulares y están protegidos por las leyes de derechos de autor.

    8. Modificaciones a los términos

    Tatallo se reserva el derecho de modificar los presentes términos en cualquier momento. Las modificaciones se comunicarán a través de la plataforma y el uso continuado del servicio constituye aceptación de las nuevas condiciones.

    9. Ley aplicable

    Los presentes términos se rigen por la ley italiana. Para cualquier controversia será competente el Foro de referencia de la sede legal de Tatallo.

    10. Contacto

    Para consultas sobre los términos y condiciones, escribe a: legal@tatallo.com

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