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    Termos e Condições

    Última atualização: 6 de abril de 2026

    1. Objeto do serviço

    Tatallo é uma plataforma digital que conecta viajantes, property managers e negócios locais, oferecendo reservas de alojamento e experiências no território.

    2. Registo e conta

    Para utilizar os serviços da plataforma é necessário criar uma conta fornecendo dados verdadeiros e atualizados. O utilizador é responsável pela confidencialidade das suas credenciais.

    3. Reservas

    As reservas efetuadas através da plataforma estão sujeitas à disponibilidade e às condições específicas de cada alojamento. A confirmação da reserva constitui um acordo vinculativo entre o hóspede e o property manager.

    4. Pagamentos

    Os pagamentos são processados de forma segura através dos nossos parceiros de pagamento. A Tatallo aplica uma comissão de serviço transparente, visível antes da confirmação da reserva.

    5. Cancelamentos e reembolsos

    As políticas de cancelamento variam consoante o alojamento selecionado. As condições específicas são indicadas na página de detalhe de cada propriedade antes da reserva.

    • Flexível: cancelamento gratuito até 24 horas antes do check-in
    • Moderada: cancelamento gratuito até 5 dias antes do check-in
    • Rígida: reembolso de 50% até 7 dias antes do check-in

    6. Responsabilidade

    A Tatallo atua como intermediária e não é responsável por danos, falhas ou litígios decorrentes da relação direta entre hóspede e property manager. Comprometemo-nos, no entanto, a facilitar a resolução de quaisquer problemas.

    7. Propriedade intelectual

    Todos os conteúdos presentes na plataforma (textos, imagens, logótipos, gráficos) são propriedade da Tatallo ou dos respetivos titulares e estão protegidos pelas leis de direitos de autor.

    8. Alterações aos termos

    A Tatallo reserva-se o direito de modificar os presentes termos a qualquer momento. As alterações serão comunicadas através da plataforma e o uso continuado do serviço constitui aceitação das novas condições.

    9. Lei aplicável

    Os presentes termos são regidos pela lei italiana. Para qualquer litígio será competente o Foro de referência da sede legal da Tatallo.

    10. Contacto

    Para questões sobre os termos e condições, escreva para: legal@tatallo.com

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